Dar propina en Portugal: ¿qué debo hacer? Mejores recomendaciones

Las solicitudes relativas a las propinas al personal de hoteles, camareros de restaurantes, guías turísticos, taxistas y otros servicios de la industria turística, tanto en Portugal como en España, son frecuentes. Y tiene una razón de existir.

En Estados Unidos, las propinas son obligatorias y no se consideran exactamente un reflejo del servicio. En España y Portugal, y sobre todo en toda Europa, dejar propina no es obligatorio, aunque sí muy bienvenido, especialmente para las personas que trabajan en la industria del turismo, donde los salarios son extremadamente bajos. En el extranjero, en numerosos restaurantes, el cargo por servicio está incluido en la cuenta y las propinas, aunque se reconocen, no están previstas. Además, las propinas, cuando se ofrecen, tienden a ser del 10% y, ocasionalmente, del 15-20% en buenos restaurantes y un servicio excelente. En un bistró o en un bar de tapas, normalmente se dan como propina sólo un par de monedas (1€/2€, tal vez hasta 5€). Dar propina a los guías privados es discrecional y en vista de su cumplimiento con el servicio de gestión prestado. El personal del hotel puede recibir propina (1€/2€, tal vez hasta 5€) por los servicios de botones, botones y conserjería.
En Portugal, las personas que trabajan en Turismo normalmente reciben salarios muy bajos (entre 500 y 650 EUR al mes), y las propinas son algo que les ayudará a obtener un ingreso extra a final de mes.
Un camarero de restaurante puede vivir con entre 600 y 700 euros al mes. El personal del hotel también.

Aquí tienes un breve manual para dar propinas en Portugal.

1) Restaurantes

Dar una propina del 10% en los restaurantes es algo habitual entre los turistas, aunque sólo se debe dar propina si se está muy satisfecho con el servicio. No se espera propina por un café/espresso o una bebida, aunque algunas personas pueden dejar el cambio, redondeando al euro más cercano (ejemplo 1,85 a 2EUR). Para unas tapas o un bocadillo en un bar, normalmente es suficiente con el cambio del euro más cercano. Para los restaurantes de alto nivel, como los de estrella Michelin o similares, algunos clientes están acostumbrados a dejar una propina máxima del 15% al ​​20%, de nuevo, sólo si el servicio es extremadamente satisfactorio. Cuando dé propina, use solo euros y use efectivo cuando sea posible (no lo incluya en la factura ni en su tarjeta; de lo contrario, es posible que los camareros no vean los montos y se dirijan directamente a los propietarios).

2) Guías turísticos

Para tours de medio día o día completo, entre 20€ y 40€ es típico para los clientes extranjeros, pero dependerá del precio pagado por el servicio (algunos clientes ofrecen entre un 15% y un 20% por el servicio prestado), nuevamente, si el servicio prestado fue sumamente satisfactorio. Para los tours de varios días, 50€/75€ por día es muy normal para turistas extranjeros o más, cuando te sientes muy satisfecho con el servicio prestado. La propina no es obligatoria y queda a su discreción, y nunca se incluye en los recibos o facturas. Siempre debe pagarse en efectivo (EURO).

3) Drivers

Al igual que con los guías, depende del tiempo que el conductor lleva con el servicio. Se espera y recomienda entre el 10% y el 15% del servicio total pagado, pero puede ser menos o más, dependiendo de qué tan satisfactorio fue el servicio.

4) Personal del hotel

Para ayuda con el equipaje: 1€/2€, máximo 5€ por servicio es estándar. Servicios de conserjería o servicio de habitaciones: 1€/2€, máximo 5€. Resto de Personal: 1€/2€, máximo 5€ cada día.

5) taxis

Normalmente se esperan propinas para los taxistas; redondee el cambio a su discreción. 1EUR/2EUR normalmente es bueno para un viaje corto, pero puede ser más si disfrutó del servicio o si el servicio de transporte fue largo, se puede proporcionar entre un 10% y un 15%.